Všeobecné podmínky služby připojení do Internetu

Pro uživatele, kteří neprovozují přístupový bod sítě

Platební období

Platební období je stanoveno individuálně, podle dohody s uživatelem jako měsíční, čtvrtletní, půlroční nebo roční (platba na 12 měsíců dopředu). Dohodnuté platební období má charakter doporučení a pokud nebude uživateli vyhovovat, může ho v průběhu platnosti smluvního vztahu měnit. Je doporučeno uhradit poplatek za připojení na účet poskytovatele do patnácti dnů od začátku období. Prodlení delší než 30 dní od tohoto doporučeného termínu úhrady může být důvodem k pozastavení poskytování služby a ukončení smluvního vztahu.

Cena služby

Cena poskytované služby, tj. za připojení k Internetu, je stanovena na 350 Kč za kalendářní měsíc v případě měsíčního až půlročního platebního období a zvýhodněných 320 Kč za měsíc v případě ročního období. Zvýhodněné období je stávajícímu uživateli ze strany poskytovatele přiznáno pouze v případě, že uživatel změnu období z běžného na zvýhodněné oznámí poskytovateli nejpozději do dne provedení platby. Podobně je uživatel povinen oznámit změnu z období zvýhodněného na období běžné. Změnu období, kde jak původní, tak nové, je běžné (měsíční až půlroční), není třeba hlásit. Cena služby může být v průběhu trvání smlouvy jednostranným úkonem poskytovatele snížena, ale nikoliv zvýšena. Je stanovena smluvní pokuta 10% z aktuálně dlužné částky za každý měsíc prodlení. Poskytovatel není plátcem DPH.

Těžce zdravotně postiženému uživateli lze poskytnout připojení za zvýhodněnou cenu 200 Kč za měsíc.

Vyrovnání při předčasném ukončení

Platba dopředu nemá vliv na minimální dobu platnosti smlouvy, má spíše charakter zálohy. Proto v případě předčasného ukončení smlouvy bude uživateli vrácena poměrná část přijaté zálohy za všechny celé měsíce, během nichž smluvní vztah již neplatí, ovšem nebude mu přiznána sleva za roční platbu. Například v případě platby na 12 měsíců uživatel zaplatil dopředu 3840 kč. Pokud se odstěhuje během sedmého předplaceného měsíce, bude mu počítáno 7 měsíců připojení po 350 kč a zbytek se mu vrátí: 3840 - 7 * 350 = 1390 kč. Pokud uživatel žádá vrátit peníze, je třeba aby zaslal žádost se svým VS a číslem bankovního účtu na adresu ucetnictvi@crfreenet.org:

Žádám o vrácení peněz za období:.... VS:... č. účtu:.... 

Na uživatele se dále vztahují VseobecnePodminkySpolecne.